سياسة إعادة الأموال
At TappUp, we strive to provide the best digital vCard SaaS experience. This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1- شراء اشتراكات
TappUp offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated.
2 - فترات المحاكمة
إذا تم تقديم تجربة مجانية، يتم تشجيع المستخدمين على تقييم المنصة قبل الترقية إلى خطة مدفوعة.
3 - الحالات الاستثنائية
يمكن النظر في استرداد الأموال في ظروف استثنائية، مثل القضايا الفنية التي تمنع الوصول إلى الميزات الأساسية ولا يمكن حلها من قبل فريق الدعم لدينا. يتم مراجعة كل طلب على أساس حالة على حالة.
4 - سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. عند إلغائه، ستحتفظ بالوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية دورة الفواتير الحالية. لا يتم إعادتك جزئيًا للوقت غير المستخدم.
5 - نزاعات الدفع
If you believe a charge was made in error, please contact TappUp support before initiating a payment dispute. Unauthorized chargebacks may result in account suspension.
6 - تغييرات في هذه السياسة
TappUp reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.