Kebijakan Pengembalian
At TappUp, we strive to provide the best digital vCard SaaS experience. This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.
1. Pembelian langganan
TappUp offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated.
2. Periode Pengadilan
Jika uji coba gratis ditawarkan, pengguna didorong untuk mengevaluasi platform sebelum meningkatkan ke rencana berbayar. Biaya yang dibuat setelah periode uji coba tidak dapat dikembalikan.
3. Kasus Ekseusi
Pengembalian dana dapat dipertimbangkan dalam keadaan luar biasa, seperti masalah teknis yang mencegah akses ke fitur inti dan tidak dapat diselesaikan oleh tim dukungan kami.
4. Kebijakan Pembatalan
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Setelah membatalkan, Anda akan mempertahankan akses ke fitur berbayar sampai akhir siklus tagihan saat ini. Tidak ada pengembalian uang sebagian yang dikeluarkan untuk waktu yang tidak digunakan.
5. Perdebatan Pembayaran
If you believe a charge was made in error, please contact TappUp support before initiating a payment dispute. Unauthorized chargebacks may result in account suspension.
6. Perubahan Kebijakan ini
TappUp reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.